Veel horecaondernemers merken dat het steeds uitdagender wordt om jong talent aan te trekken én te behouden. Generatie Z heeft andere verwachtingen van werk dan eerdere generaties. Tijdens de Gen Z-lunchsessie, georganiseerd door de MKB Digiwerkplaats samen met The Young Digitals en Koninklijke Horeca Nederland (KHN), gingen ondernemers en studenten hierover met elkaar in gesprek. Een bijeenkomst waarin kennis, praktijk en nieuwe inzichten samenkwamen.

Tijdens de sessie verzorgden Nina Goossens en Fabio Fischer een presentatie over Generatie Z, terwijl de aanwezigen tegelijkertijd konden genieten van een lunch met broodjes, drankjes en soep. Zij namen de deelnemers mee in de belangrijkste kenmerken van deze generatie. Zo is Gen Z digitaal zeer vaardig, maar spelen er ook uitdagingen zoals hoge studieschulden, mentale druk door social media en moeite met het betreden van de woningmarkt. Daarnaast hecht deze generatie veel waarde aan een goede werk-privébalans en flexibiliteit.

In hun onderdeel “This is how we do it” werd duidelijk hoe Gen Z naar werk kijkt en hoe organisaties hierop kunnen inspelen. Thema’s zoals het omarmen van technologische innovatie, aandacht voor diversiteit en inclusie en het betrekken van medewerkers in processen stonden centraal. Ook werd de vertaalslag gemaakt naar de horeca: hoe kun je als ondernemer beter aansluiten bij deze nieuwe generatie?

Om het gesprek op gang te brengen, werden er verschillende stellingen voorgelegd aan de ondernemers, zoals “Gen Z is lui”, “de horeca betaalt slecht”, “Gen Z zegt standaard nee” en “Gen Z is niet proactief”. Dit leidde tot waardevolle discussies waarin ondernemers hun ervaringen deelden en stagiaires hun perspectief vanuit Gen Z toevoegden. Deze wisselwerking zorgde voor nieuwe inzichten en meer begrip van beide kanten.

Na de presentatie gingen de stagiaires in gesprek met de ondernemers aan de hand van HR-prescans. Hiervoor hadden zij de websites en online aanwezigheid van de bedrijven geanalyseerd. Ze keken naar sterke punten, verbeterkansen, de duidelijkheid van informatie en de inzet van social media. Door deze bevindingen persoonlijk toe te lichten, kregen ondernemers concrete tips en handvatten om hun online zichtbaarheid en aantrekkingskracht te verbeteren.

De combinatie van een interactieve presentatie, gezamenlijke lunch en persoonlijke feedback maakte deze sessie waardevol voor alle aanwezigen. Ondernemers kregen nieuwe inzichten in het aantrekken en behouden van Gen Z, terwijl stagiaires praktijkervaring opdeden en hun kennis direct konden toepassen.

De Gen Z-lunchsessie laat zien hoe samenwerking tussen onderwijs en bedrijfsleven kan bijdragen aan toekomstbestendig ondernemen. Een geslaagde bijeenkomst waar kennis werd gedeeld, nieuwe ideeën ontstonden en iedereen met waardevolle inzichten naar huis ging.

Anoek van Nunen, make-up artist en eigenaar van Make it UP Allround Make Up Opleiding, deed mee aan de marketingchallenge van de MKB Digiwerkplaats en zag haar project voor scholen in korte tijd flink groeien – van 3 naar 60 klanten. Lees hoe de challenge haar hielp en welke inzichten voor haar het verschil maakten.

De start die verrassend anders liep Anoek van Nunen is eigenaar van Make it UP, een opleidingsinstituut dat betaalbare en doelgerichte cursussen aanbiedt in visagie, grime en hairstyling. De opleidingen leiden tot een erkend diploma en helpen studenten om middels laagdrempelige trajecten als Make-Up Artist aan de slag te gaan. Toen Anoek werkte aan een nieuw project voor scholen, wilde ze haar bereik vergroten en meer leads genereren. Via haar beste vriendin kwam ze in aanraking met de marketingchallenge van de MKB Digiwerkplaats.

De spiegel die ik nodig had
De studenten die aan haar case werkten, bekeken haar bedrijf met een open en objectieve blik. Zoals Anoek zelf zegt: "De spiegel die ik nodig had." Ze kwamen met concrete verbeteringen, zoals een apart contactformulier voor praktijkonderwijs, waardoor de drempel voor scholen veel lager werd en er direct meer contactmomenten ontstonden. Daarnaast gaf de challenge waardevolle input voor social media, postideeën en het versterken van haar online aanwezigheid. Social media voelde eerst als een verplichting, maar door de inzichten zag ze hoe effectief het kon zijn en vindt ze het nu zelfs leuk om te doen.

Aan andere ondernemers die twijfelen over deelname aan een challenge of samenwerking met de MKB Digiwerkplaats heeft ze een duidelijke boodschap: de frisse blik van studenten levert waardevolle inzichten op die je zelf snel over het hoofd ziet. Het werkt echt, en het levert concrete, meetbare resultaten op.

De onverwachte doorbraak
Door verbeteringen in de website, marketingstrategie en social media groeide Anoeks onderwijsproject binnen één jaar van 3 naar 60 scholen. Dit gaf een enorme boost aan haar bedrijf, zowel financieel als organisatorisch. Ze nam zelfs iemand aan om haar te ondersteunen en het team te versterken. De snelheid van de groei verraste haar, maar bevestigde ook dat er grote behoefte is aan haar onderwijsconcept voor jongeren die een carrière als Make-Up Artist willen starten.

Voor Anoek betekent deze groei meer dan alleen zakelijke successen. Het raakt haar dat studenten dankzij haar project een diploma behalen en concrete stappen richting werk kunnen zetten. Ze ziet dat haar concept echt impact heeft. Over het resultaat zegt ze vol enthousiasme: "Geweldig! Ik had nooit verwacht dat het zo snel zou gaan en dat het zoveel verschil zou maken voor zowel mijn bedrijf als de jongeren die we helpen."

Wil je net als Anoek je marketingkracht vergroten en je bedrijf laten groeien? Houd onze projecten in de gaten om je aan te melden voor de volgende marketingchallenge!

Veel mkb-ondernemers weten dat ze stappen moeten zetten in digitalisering. Denk aan betere online zichtbaarheid, efficiëntere processen of slimmer gebruik van data. Toch ontbreekt het vaak aan tijd, specifieke kennis of simpelweg een frisse blik. Precies daar kan een samenwerking met studenten via de MKB Digiwerkplaats het verschil maken. Studenten brengen actuele kennis mee over onderwerpen als online marketing, automatisering, AI en data-analyse. Wat voor een ondernemer voelt als “weer iets nieuws om uit te zoeken”, is voor hen onderdeel van hun dagelijkse studie. Daardoor kunnen zij snel schakelen en praktische oplossingen aandragen. Denk aan het verbeteren van je website, het optimaliseren van je socialmediakanalen of het inzichtelijk maken van klantdata.

Maar de echte meerwaarde zit vaak in hun onbevangen kijk. Waar jij als ondernemer gewend bent aan vaste werkwijzen, stellen studenten kritische vragen: waarom doen we dit handmatig? Kan dit proces niet geautomatiseerd worden? Sluit onze online communicatie nog aan bij de doelgroep? Juist die vragen zorgen voor beweging.

Een succesvolle samenwerking begint met een duidelijke vraag. Wil je meer online zichtbaarheid? Efficiënter werken? Of beter inzicht in je cijfers? Hoe concreter de uitdaging, hoe gerichter studenten aan de slag kunnen. Daarnaast is het belangrijk om openheid te geven over je huidige werkwijze en doelen. Transparantie zorgt voor betere adviezen en uitvoerbare plannen. De samenwerking werkt twee kanten op. Ondernemers krijgen frisse ideeën en praktische ondersteuning, studenten doen waardevolle praktijkervaring op. Zo ontstaat een leeromgeving waarin kennis direct wordt toegepast in de praktijk.

De MKB Digiwerkplaats laat met blogs, video’s en praktijkvoorbeelden zien hoe deze samenwerkingen eruitzien en wat ze opleveren. Dat maakt digitalisering niet alleen begrijpelijker, maar ook toegankelijker. Geen ingewikkelde trajecten, maar concrete stappen die passen bij jouw bedrijf.

Benieuwd wat een samenwerking voor jouw onderneming kan betekenen? Of wil je als student praktijkervaring opdoen binnen echte digitaliseringsvraagstukken? Neem contact op en ontdek wat er mogelijk is.

Videomarketing wordt steeds belangrijker voor mkb’ers, maar welk platform past nu echt bij jouw bedrijf? Ben jij actief op Instagram, YouTube of misschien allebei? En hoe zorg je ervoor dat je video’s echt opvallen tussen al die content? Instagram Reels en YouTube Shorts zijn momenteel populaire korte videoformaten, maar ze zijn niet hetzelfde. Ze verschillen in bereik, doelgroep en mogelijkheden. In deze blog nemen we de belangrijkste verschillen met je door en geven we praktische tips, zodat jij makkelijker kunt kiezen welk platform het beste past bij jouw bedrijf.

Instagram Reels Reels zijn korte video’s van 15 tot 90 seconden die je rechtstreeks op Instagram plaatst. Ze zijn ideaal om je merk persoonlijk te laten zien en een band op te bouwen met je volgers. Instagram werkt met een algoritme dat bepaalt wie jouw Reels ziet. Het laat content zien aan mensen die al interesse hebben in jouw soort content, maar kan ook nieuwe volgers aantrekken via de Explore-pagina. Hoe beter je video inspeelt op trends, muziek, hashtags en interactie (zoals reacties en shares), hoe groter de kans dat jouw Reels ook buiten je bestaande volgers bekeken worden. Denk eens na: wie zijn jouw volgers en potentiële klanten? Wat willen ze zien? Reels werken het beste als ze waardevol, inspirerend of vermakelijk zijn. Trends volgen kan helpen, maar blijf altijd trouw aan jouw merk.

Tip: Begin klein en experimenteer. Eén Reel per week kan al veel leren over wat resoneert met jouw doelgroep.

YouTube Shorts Shorts zijn korte video’s tot 60 seconden die op YouTube verschijnen, zowel in de Shorts-feed als op je kanaal. YouTube gebruikt ook een algoritme, maar dat werkt net iets anders: het kijkt vooral naar hoe mensen je video’s vinden en hoe lang ze kijken. Shorts worden vaak getoond aan mensen die geïnteresseerd zijn in jouw soort content, maar ook aan nieuwe kijkers die je kanaal nog niet volgen. Vraag jezelf af: wil je nieuwe klanten bereiken die jou nog niet kennen? Dan zijn Shorts een slimme keuze. Focus op korte, duidelijke en waardevolle content. Productdemo’s, tips of snelle uitlegvideo’s werken goed. Zorg dat de eerste paar seconden prikkelend zijn, want dat bepaalt of mensen blijven kijken.

Tip: Analyseer welke Shorts het meeste kijkers en interactie opleveren en gebruik die inzichten voor nieuwe video’s.

Praktische tips voor mkb’ers
Twijfel je nog welk platform het beste bij jouw bedrijf past? Stel jezelf dan deze vragen: Waar is mijn doelgroep actief? Wil ik vooral bestaande volgers activeren of nieuwe mensen bereiken? En hoeveel tijd kan ik realistisch besteden aan het maken van video’s? Voor Instagram Reels werkt het goed om in te spelen op herkenning en interactie. Laat zien wie je bent, neem mensen mee achter de schermen en speel in op vragen die jouw klanten vaak stellen. Hoe persoonlijker en authentieker de content, hoe groter de kans dat mensen reageren en je video wordt gedeeld. YouTube Shorts zijn vooral sterk als je snel waarde wilt bieden aan een bredere doelgroep. Denk aan korte tips, uitleg of oplossingen voor veelvoorkomende problemen. Zorg dat je boodschap meteen duidelijk is en trek de aandacht in de eerste seconden. Het belangrijkste: je hoeft niet perfect te starten. Test, analyseer en stuur bij. Door te experimenteren ontdek je wat werkt voor jouw doelgroep en jouw bedrijf.

Hulp nodig bij Reels of Shorts?
Merk je dat je ideeën genoeg hebt, maar dat het maken en analyseren van content tijd kost? Of wil je ontdekken wat videomarketing voor jouw bedrijf kan betekenen? Dan kan samenwerken met een student een slimme stap zijn. Via onze studentprojecten werken ondernemers samen met gemotiveerde studenten aan concrete marketingvraagstukken, zoals het opzetten of verbeteren van Reels en Shorts. Zo krijg je frisse inzichten én praktische uitvoering. Wil je liever zelf leren hoe je dit aanpakt? Tijdens onze workshops, zoals de social media- en TikTok-workshop, leer je stap voor stap hoe je korte video’s inzet om je doelgroep te bereiken en te activeren.

Jouw volgende stap in videomarketing
Instagram Reels en YouTube Shorts bieden beide kansen voor mkb’ers, zolang je kiest wat past bij jouw doelgroep en doelen. Door bewust te experimenteren en de juiste kennis in huis te halen, kun je videomarketing effectief inzetten zonder grote budgetten. TikTok is natuurlijk ook een belangrijk videoplatform voor korte video’s. Hoe TikTok werkt, hoe het algoritme content verspreidt en wat dit betekent voor ondernemers, lees je in onze blog over hoe TikTok werkt.

Wil je aan de slag met Reels, Shorts of TikTok? Meld je aan voor een studentproject of schrijf je in voor een workshop en zet vandaag nog de volgende stap in jouw online zichtbaarheid.

Social media kan best overweldigend zijn: wat plaats je vandaag, morgen of volgende week? Contentpijlers helpen je om overzicht te houden. Het zijn de kernonderwerpen waarop je al je posts baseert, zodat je consistent blijft én je volgers precies weten wat ze van jou kunnen verwachten.

Zo geef je richting aan je posts?
Contentpijlers zijn de kernonderwerpen waarop je je social media posts baseert. Denk aan thema’s zoals producttips, klantverhalen, inspiratie of een kijkje achter de schermen. Door je content rondom deze pijlers te maken heb je altijd een richting en weet je dat je posts relevant zijn voor je doelgroep. Zo wordt het makkelijker om consistent en gestructureerd te posten, zonder dat je telkens vanaf nul hoeft te bedenken wat je plaatst.

Waarom je pijlers goud waard zijn
Het bepalen van je contentpijlers begint bij je doelgroep: wat vinden zij interessant of nuttig? Kijk daarnaast naar je bedrijfsdoelen: wil je vooral meer bekendheid, verkopen stimuleren of je klanten inspireren? Kies vervolgens 3 tot 5 kernpijlers. Meer wordt vaak onoverzichtelijk, minder kan te weinig richting geven. Met deze pijlers weet je altijd waar je content over gaat en houd je focus in je social media-activiteiten.

Contentpijlers in de praktijk
Hoe vertaal je pijlers nu naar echte posts? Een handige manier is om je pijlers in je contentkalender een kleur of categorie te geven. Zo zie je in één oogopslag of je feed gevarieerd genoeg is. Wissel af tussen de pijlers en experimenteer met verschillende formats. Bijvoorbeeld: deel een producttip op maandag, een klantverhaal op woensdag, en een achter-de-schermen op vrijdag. Of laat zien hoe een dienst werkt, geef een korte tip of checklist, en deel af en toe een stukje inspiratie. Zo blijf je relevant, herkenbaar én consistent zichtbaar voor je volgers.

Aan de slag met jouw contentpijlers
Nu je weet wat contentpijlers zijn en hoe je ze toepast, wordt het plannen van je social media een stuk makkelijker. Ze geven je structuur, helpen je consistent te blijven en zorgen dat je feed interessant en gevarieerd blijft. Wil je meer weten over het praktisch plannen van je posts? Bekijk dan onze blog over het maken van een contentkalender.

En nu nog de inhoud van je content bepalen? Bekijk onze projecten en ontdek hoe ondernemers samen met studenten creatieve en relevante content ontwikkelen.

Een post plaatsen op je bedrijfs-socialmedia, maar geen idee wat, wanneer of hoe? Misschien bedenk je een leuk idee, maar verdwijnt het ergens in je notities. Dit gebeurt veel bij mkb’ers die hun social media er “erbij” doen. Een contentkalender kan dan een echte lifesaver zijn. Het helpt je overzicht te houden, vooruit te plannen en consistent zichtbaar te zijn bij je doelgroep. Benieuwd hoe dat precies werkt? In deze blog laten we zien waarom een contentkalender handig is, wat erin moet staan en hoe je hem praktisch inzet voor jouw bedrijf.

Ingepland en ontspannen
Een contentkalender geeft je structuur en overzicht, waardoor je sociale media een stuk minder stressvol wordt. Geen last-minute posts meer bedenken of vergeten ideeën die ergens in je notities blijven hangen. Met een kalender kun je namelijk:

• Vooruitplannen: je ziet in één oogopslag welke content wanneer online gaat.
• Consistent blijven: regelmatige posts zorgen voor betere herkenning en betrokkenheid bij je doelgroep
• Overzicht houden: je weet welke thema’s of acties al voorbij zijn gekomen en welke nog kunnen
• Tijd besparen: minder plotseling werk, meer focus op kwaliteit en creativiteit

Stel je voor hoeveel rust het geeft als je elke week precies weet wat je gaat posten, helemaal gepland en klaar.

De checklist voor jouw contentplanning
Een contentkalender is bedoeld om overzicht en rust te creëren, niet om alles ingewikkeld te maken. Het helpt je om al je ideeën en posts op één plek te verzamelen, zodat je altijd weet wat er online gaat komen. Maar wat mag absoluut niet ontbreken in zo’n kalender? Denk aan de basics: de datum en tijd waarop een post online gaat, het platform waarop je hem plaatst en het type content- is het een foto, video, tip, aanbieding of een kijkje achter de schermen? Vergeet ook het onderwerp of thema niet: gaat de post over een product, dienst, inspiratie of actie. Daarnaast is het handig om een call-to-action te noteren: wat wil je dat mensen doen nadat ze je post zien? En houd bij wat de status is: gepland, in productie of al geplaatst. Extra tip: je kunt ook een kolom toevoegen voor hashtags, links of creatieve ideeën, zodat alles overzichtelijk bij elkaar staat en je sneller kunt plannen.

Hoe ver vooruitplannen?
Hoe ver je vooruit plant hangt af van jouw tijd en type content. Voor veel ondernemers is 1 à 2 weken voldoende om flexibel te blijven. Wil je meer rust en structuur dan kan een maandplanning handig zijn, bijvoorbeeld voor acties of vaste thema’s. Sommige bedrijven plannen zelfs 3 maanden vooruit voor seizoen acties of feestdagen. Begin klein, kijk wat werkt, en ontdek hoeveel overzicht het je geeft.

Posts vooruitplannen met Meta Business Suite
Wil je je social media nóg makkelijker beheren? Met Meta Business Suite kun je posts voor Instagram en Facebook vooruitplannen, zodat ze automatisch op de juiste dag en tijd online komen. Zo houd je overzicht, bespaar je tijd en hoef je niet elke dag handmatig te posten. Bovendien kun je direct de prestaties van je posts volgen en bijsturen waar nodig. En vergeet natuurlijk niet te noteren in je contentkalender dat hij al ingepland staat, zo voorkom je dubbele posts!

Slim plannen met handige tools
Het kan best lastig zijn om een contentkalender op te zetten en consequent bij te houden. Gelukkig zijn er handige tools en hulpmiddelen die je kunnen helpen, zoals kant-en-klare templates, digitale planners of Exel-sheets. Zo houd je overzicht, plan je efficiënt en blijft je content consistent zonder dat het te veel tijd kost.

Met een goede planning weet je altijd wat er online komt en blijf je zichtbaar voor je doelgroep. Nu nog de inhoud van je content bepalen? Bekijk onze projecten en ontdek hoe ondernemers samen met studenten creatieve content maken.

Online criminaliteit is allang niet meer iets uit een spannende film, het is een dagelijkse realiteit voor ondernemers in Nederland. Criminelen worden steeds handiger en sturen mailtjes die niet meer van echt te onderscheiden zijn. De cijfers liegen er niet om: ruim 90% van alle geslaagde hacks begint nog steeds bij een simpel menselijk foutje. Eén verkeerde klik kan al genoeg zijn om de continuïteit van je bedrijf ernstig in gevaar te brengen.

Gelukkig kun je hier zelf veel aan doen. Online veiligheid is vooral een kwestie van weten waar je op moet letten. Zowel de eigenaar als de medewerkers krijgen deze mails dagelijks te zien, en daarom is het zo belangrijk dat het hele team scherp is. Als iedereen in het team de nieuwste trucs herkent, komen hackers simpelweg niet binnen.

Onlangs was onze expert Pooja op bezoek bij Fietslabyrint om precies hiermee te helpen. Tijdens een interactieve workshop nam zij het team mee in de wereld van cybersecurity. Geen saai technisch verhaal, maar een sessie vol praktische tips die je direct kunt gebruiken. Van jong tot oud: het team van Fietslabyrinth weet nu precies wat ze zelf kunnen doen om veilig online te werken en verdachte zaken direct te herkennen.

Wil jij jouw werknemers ook scherp maken en je bedrijf beschermen tegen de groeiende online dreiging? Wij komen graag bij je langs voor een sessie op maat.

Meld je nu aan voor een gratis workshop cybersecurity.

Zoeken jouw klanten vaak naar een bedrijf bij jou in de regio? Dan is het cruciaal dat jij zichtbaar bent op het moment dat zij hun telefoon erbij pakken. Veel ondernemers laten hier kansen liggen, terwijl het verbeteren van je lokale vindbaarheid (lokale SEO) helemaal niet ingewikkeld hoeft te zijn.

In dit artikel leggen we uit hoe je met een paar slimme aanpassingen direct beter vindbaar wordt voor klanten in jouw eigen stad of dorp.

Claim je plek op de kaart
Het begint allemaal bij je Google Bedrijfsprofiel. Dit is het blokje met informatie en de kaart die mensen zien als ze op jouw bedrijfsnaam of branche zoeken. Zorg dat dit profiel volledig is ingevuld. Denk hierbij aan:

• Juiste contactgegevens: Klopt je telefoonnummer en adres overal op internet?
• Actuele openingstijden: Voorkom dat klanten voor een dichte deur staan.
• Een goede omschrijving: Vertel kort en krachtig wat je doet en voor wie.

De kracht van reviews
Mensen vertrouwen andere mensen. Google weet dit ook. Bedrijven met meer (positieve) beoordelingen worden vaker als eerste getoond. Maak er daarom een gewoonte van om tevreden klanten te vragen een korte review achter te laten. Een simpele vraag na een afgeronde klus is vaak al genoeg.

Laat zien wie je bent
Een profiel met foto’s spreekt veel meer aan dan een leeg tekstblok. Voeg foto’s toe van je pand, je team en je werkzaamheden. Dit wekt vertrouwen bij de lokale klant; ze zien direct met wie ze te maken hebben. Dit verlaagt de drempel om contact met je op te nemen.

Samenwerken aan jouw digitale zichtbaarheid? Bij de MKB Digiwerkplaats helpen we ondernemers met praktische projecten en workshops om slimmer en zichtbaarder te worden. Bekijk onze projecten en events voor de volgende stap in jouw digitalisering.